petite question pour un mémoire!

Bonjour, à tous je suis étudiante en licence communication, et cette année je dois écire un mémoire. J'ai choisi comme sujet les guides dans les musées. J'ai lu rapidement quelques conversations, mais j'aurais besoin d'un petit coup de pouce!j'aimerais savoir comment vous êtes devenue guide(formations, concour, sans diplome...), toutes les réponses m'interresse.Les citations (anonyme) rendrons mon mémoire un peu plus vivant!Je vous remrecie!A bientôt!!! amandine

J'ai oublié, quel est celon vous votre rôle?