Bonjour,
En ce qui concerne du coup les visites exterieures (par exemple pour des facades de batiments historiques) j'imagine que c est la meme chose d'un point de vue legislation et degradation possible ?
Je pense que la question des outils de mediation est tres interessante, et ne doit pas forcement etre meprisee. Certes la mediation humaine est le coeur de notre metier (je deteste les audio guide personnellement, d'un point de vue personnel, en tant que visiteur), mais le monde dans lequel on vit, sature de technologie, est aussi a prendre en compte dans nos demarches. Il ne s'agit pas de remplacer la parole ekphrastique du guide ou du mediateur, mais de l'accompagner, d'utiliser (sans en abuser) ces ressources annexes a bon escient, car des fois ce peut etre un plus.
Le casque et le micro par exemple, je ne suis pas tres a l aise avec ca. J'ai l'impression que les visiteurs sont enfermes dans une bulle, separes les uns des autres, ils ne sont pas obliges de concentrer leur attention sur le guide, or le visuel est pour moi aussi important que l'ecoute. Certes vous allez me dire, si vous etes un bon guide ce probleme ne devrait pas se poser, mais j'ai la sensation de perdre le contact direct, l'adresse au groupe, et du coup de perdre le caractere collectif de l'experience. Y a moins de communication entre eux aussi, durant la visite. Je n'encourage pas les bavardages a tort et travers, mais quand on fait une visite a plusieurs on communique toujours, au moins par des sourires, par des regards. L'individualisation que cree le casque gomme un peu ca je trouve. J'ai en plus l'impression que d'avoir un casque sur les oreilles ca inhibe le visiteur vis a vis du guide, empeche la prise de parole et la participation. Et quand on guide dans certains lieux on perd une magie, qui est la resonnance de la voix dans ce lieu. Mais je reconnais tout a fait que quand on guide des gros groupes c est presque indispendable, idem quand on est dans des lieux a forte affluence, ou quand le lieu en soi reclame le silence.
Petite idee de supports annexes de visite : je sais que certains guides independants utilisent des I-Pad (des visites sur paris et le cinema par exemple, la guide utilise un I-Pad, pour diffuser des extraits de films et il y a d'excellents retour de la part des visiteurs). Pour faire des zoom de details de facades par exemple, pourquoi pas... Ou pour apporter une documentation pertinente (cartes anciennes dans le cas de la visite d'un centre historique, etc.) Bien sur ca a un cout d'investissement...
Au chateau d'Angers (CMN), les guides conferenciers de l'institution utilisent un I-Pad pour la visite de la galerie de la tapisserie de l'Apocalypse : cela permet de voir des details qui se situent tres haut, ou de montrer par exemple l'envers de la tapisserie (car a l'epoque ces tapisseries etaient destineees a etre vues des deux cotes.)
Il y a donc certains cas ou la technologie peut etre un plus interessant je crois. Notons qu'il faut avoir la possibilite ou le droit d'utiliser les images. N'importe qui ne peut pas se procurer des photos de l'envers d'une tapisserie, quant aux droits de diffusion il faut etre tres vigilants.
Je serai en tout cas curieuse de recevoir des temoignages de guides de ce forum qui utiisent ces outils dans leur visite.
Amicalement,
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