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 De la survie de l'espèce "Office de Tourisme"

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4 participants
AuteurMessage
Yannick
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Admin
Yannick


Age : 48
Masculin Date de naissance : 26/02/1976
Localisation : Lyon
Date d'inscription : 02/03/2009
Nombre de messages : 484
Emploi : Guide | Enseignant | autres

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MessageSujet: De la survie de l'espèce "Office de Tourisme"   De la survie de l'espèce "Office de Tourisme" EmptyMer 20 Jan 2010 - 18:49

A lire, cet article assez intéressant sur les Offices de tourisme, avec cependant un passage sur les visites guidées que j'ai fort peu apprécié et auquel j'ai répondu :


Citation :
Vos visites guidées se vendent de moins en moins bien ? Peut-être parce que des applications en mobilité comme Localyte, Cityzeum, ou de vrais gens comme les Greeters, Insiders,... accompagnent différemment, peut-être plus humainement vos touristes.

Ma réponse
Citation :
Je partage votre analyse d’ensemble, mais un point me gêne :

“Vos visites guidées se vendent de moins en moins bien ? Peut-être parce que des applications en mobilité comme Localyte, Cityzeum, ou de vrais gens comme les Greeters, Insiders,… accompagnent différemment, peut-être plus humainement vos touristes.”

Le guide que je suis ne peut que réagir face à ce propos, que l’on entend malheureusement trop souvent à l’encontre de notre profession… Les guides sont “de vrais gens” et des êtres humains qui vivent dans la ville qu’ils font visiter, tout comme les greeters ! Ce n’est pas parce que la visite que l’on conduit est payante (je rappelle au passage qu’il nous faut plusieurs années d‘études pour pouvoir exercer ce métier) qu’elle est inhumaine et formatée loin de là !
Je ne dis pas que ça n’existe pas (nul n’est parfait et il en va des guides comme de n’importe quelle autre profession : il y a des bons et des moins bons) mais je ne peux pas accepter une telle caricature qui donne une fausse image de notre métier. Prenez 2 guides pour une visite d’un même lieu, vous aurez 2 discours différents, adaptés à leur public et à leur sensibilité. Et puis (pour le moment) les audioguides et autres applications mobiles ne répondent pas aux questions que peuvent se poser nos visiteurs…

Yannick Saunier
Guide interprète national
Administrateur du forum des guides & médiateurs du patrimoine

et… Chef de projet Web – CDT du Rhône

L'article complet : http://www.etourisme.info/article/1039/de-la-surive-des-dmo?commented=1#c002364


Dernière édition par Yannick le Mer 20 Jan 2010 - 19:09, édité 1 fois
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edwige
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edwige


Age : 41
Féminin Date de naissance : 02/03/1983
Localisation : région centre
Date d'inscription : 17/04/2006
Nombre de messages : 36
Emploi :

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MessageSujet: Re: De la survie de l'espèce "Office de Tourisme"   De la survie de l'espèce "Office de Tourisme" EmptyMer 20 Jan 2010 - 18:51

bien repondu
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VirginieB
Inconditionnel
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VirginieB


Age : 56
Féminin Date de naissance : 05/09/1968
Localisation : Cote d\'Azur
Date d'inscription : 21/07/2008
Nombre de messages : 576
Emploi : Guide Interprète

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MessageSujet: Re: De la survie de l'espèce "Office de Tourisme"   De la survie de l'espèce "Office de Tourisme" EmptyMer 20 Jan 2010 - 19:21

Bien dit, non mais y'en a marre qu'on nous prenne pour des magnétophones !
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Olivier
Admin
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Olivier


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Masculin Date de naissance : 06/10/1974
Localisation : VILLENEUVE D'ASCQ (Lille - Hauts-de-France)
Date d'inscription : 13/04/2006
Nombre de messages : 1695
Emploi : Guide Interprète Conférencier | Responsable Accueil OT

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MessageSujet: Re: De la survie de l'espèce "Office de Tourisme"   De la survie de l'espèce "Office de Tourisme" EmptyMer 20 Jan 2010 - 23:07

Je ne vous ai pas entendu, tapez étoile pour revenir au menu Embarassed Twisted Evil
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MessageSujet: Re: De la survie de l'espèce "Office de Tourisme"   De la survie de l'espèce "Office de Tourisme" Empty

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