Voici quelques informations sur les activités de nos collègues Guides-Interprètes du Patrimoine en Suisse...
Description
Le ou la guide-interprète du patrimoine assurent
l'organisation et le déroulement de visites à but culturel et touristique. Ils présentent au groupe qu'ils guident (touristes, classes d'école, sorties d'une société ou d'une association, etc.) les différents patrimoines d'un site ou d'une région:
nature (zoologie, botanique, géologie), activités humaines et interprétation du paysage. Ces spécialistes du tourisme connaissent parfaitement le lieu présenté et répondent, parfois en plusieurs langues, aux questions que leur adressent les visiteurs.
Leurs principales activités consistent à:
Préparation de l'activité
- se documenter sur les particularités du lieu, sur lesmoyens d'y accéder (bus, train, remontées mécaniques, etc.) et de le visiter (à pied, en raquettes, en bateau, etc.) et sur les activités qu'il permet d'y organiser
- reconnaître le parcours afin de juger de son degré de difficulté, rencontrer les personnes du lieu (responsable de musée, d'office de tourisme, restaurateur, personnalité politique ou historique, etc.)
- établir un programme de visites, informer le public et prendre les inscriptions
- le cas échéant limiter le nombre de participants et réserver les moyens de transport
Déroulement de l'activité
- Accueillir chaleureusement les clients, donner des informations sur le parcours et transmettre les consignes de sécurité; accompagner les visiteurs (familles, classes, groupes de touristes...) en s'adaptant à leur rythme, leurs intérêts et leur langue
- présenter le lieu ou la région visitée en mettant en valeur ses richesses et en sensibilisant le public sur ses éventuels problèmes environ-nementaux, économiques etsociaux
- animer les randonnées et les visites par des moments plus informels (chants, légendes, plaisanteries en lien avec le lieu) afin de créer une ambiance conviviale
- répondre aux questions des participants et encourager le dialogue en suscitant constamment leur curiosité
- collaborer avec les prestataires de services de la région (fermiers, artisans, commerçants, employés), les associer à la préparation des visites
- donner des informations sur les produits du terroir
- inciter les touristes à les favoriser
Compte rendu de l'activité
- recueillir l'avis des clients sur le déroulement de
l'excursion, en tenir compte pour améliorer la prestation;
- actualiser leurs connaissances sur le patrimoine
régional, découvrir de nouveaux sites et circuits
touristiques.
Le ou la guide-interprète du patrimoine sont essentiellement sur le terrain. Ils travaillent souvent dehors, par tous les temps, pour satisfaire la demande en tourisme doux. Ils n'assurent aucune activité en haute montagne. Ils collaborent avec les milieux du tourisme et de l'hôtellerie, de
l'agriculture, du commerce et de l'artisanat. Leur horaire de travail varie en fonction des activités qu'ils organisent et du public qui leur rend visite. Il est fréquent de travailler le weekend et les jours fériés. La plupart du temps, leur activité est
saisonnière.
Formation
La formation de guide-interprète du patrimoine s'acquiert en emploi, en 4 modules.
Lieux
Vallorbe, Cernier (NE) et Neuchâtel.
Durée
66 jours étalés sur 2½ à 3 ans.
Conditions d'admission
18 ans révolus;
maîtrise du français et d'une deuxième langue nationale;
CFC ou équivalent, maturité gymnasiale ou expérience professionnelle reconnue.
Titre obtenu
certificats de modules.
Remarque: Actuellement, la formation est soutenue par la Fédération suisse du tourisme (FST). Des démarches sont entreprises en vue de réglementer la formation et la fairevalider par un brevet fédéral.
Contenu
Module 1 (10 jours):
animation en plein air (théorie et pratique): pédagogie, outils
et techniques d'animation; communication; sécurité;
écolage et pension complète: Fr. 2330.-;
Module 2 (13 jours):
accompagnement touristique: tourisme et économie,
besoins et satisfaction de la clientèle, moyens de transport
et hébergement, formes d'accompagnement, conduite d'une
visite et dynamique de groupe, etc.; écolage: Fr. 1450.-;
Module 3 (32 jours):
interprétation du pays: nature, économie, culture,
interprétation du paysage; écolage: Fr. 3300.-;
Module 4 (11 jours):
intégration: conception du projet professionnel, travail avec le
coach; écolage: Fr. 1500.-, à préciser (y compris taxe
d'examen du brevet fédéral).
Guide-interprète du patrimoine
Swissdoc 0.640.9.0